Большое внимание в работе мы уделяем качеству наших товаров. Наша компания сотрудничает только с проверенными и надежными мебельными фабриками. Поэтому вся представленная на сайте мебель обладает такими важными характеристиками как функциональность, долговечность, стильный дизайн.
В зависимости от фабрики гарантия на мебель составляет от 12 до 24 месяцев. При наступлении гарантийного случая ваш вопрос будет рассмотрен в максимально быстрые сроки.
Если это произошло в момент доставки, укажите на дефект водителю, и мы заменим поврежденный элемент или весь товар, доставив аналогичную модель. За повторную доставку вы не платите ничего.
Если брак был выявлен после доставки, свяжитесь, пожалуйста, с нашими консультантами. Вы можете позвонить нам, заказать обратный звонок или написать на электронную почту.
Мы понимаем, что не так просто купить мебель в онлайн-магазине, не видя ее «вживую». Поэтому оставляем за покупателем право вернуть неподошедший товар.
Вы можете вернуть купленный у нас товар в течение 7 дней со дня получения. Главное условие: упаковка сохранена и не нарушена, а мебель не была собрана.
Для этого достаточно позвонить нам или написать на электронную почту.
По всем вопросам гарантии и возврата вы всегда можете связаться с нашими консультантами. Сотрудники Dom-Mebelion с готовностью помогут вам решить возникшую проблему в предельно быстрые сроки.